山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2004年6月，對全省農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行行使管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。

（一）督促農(nóng)村信用社貫徹執(zhí)行國家金融方針、政策；

（二）制定行業(yè)自律管理制度并督促執(zhí)行；

（三）指導(dǎo)防范農(nóng)村信用社的金融風(fēng)險，指導(dǎo)協(xié)調(diào)電子化建設(shè)、員工培訓(xùn)教育等；

（四）提供信息咨詢服務(wù)；

（五）山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社章程規(guī)定的其他職能。

群眾投訴受理范圍

（一）服務(wù)不到位、服務(wù)態(tài)度差的；

（二）侵占、挪用、詐騙信用社資金或客戶資金的；

（三）違規(guī)發(fā)放貸款的；

（四）貸款要好處、吃拿卡要的；

（五）其他違反法律法規(guī)或信用社制度規(guī)定的。